Правильно написать объяснительную

Объяснительная записка образец 2020 года

Правильно написать объяснительную

Объяснительная записка — форма делового документа, который оформляется при определении оценки сложившейся ситуации. Объяснительная записка — это не заявление или докладная. В ней отражается суть случившегося. Этот документ может потребоваться в разных ситуациях, к примеру при опоздании на работу или отсутствии без предварительного оформления отгула.

Когда и почему составляется объяснительная записка?

Трудовые отношения предполагают деловой формат общения, в том числе и при необходимости объяснить начальству ту или иную ситуацию. Объяснительная на имя директора или менеджера по работе с персоналом может потребоваться по ряду причин:

  • Невыполненная задача: невыполнение плана продаж, неверно пробитый чек и т.д.;
  • Нарушение сроков выполнения задачи: не сданный вовремя отчет, незаконченный в установленный срок проект и т.д.;
  • Прогул, отсутствие, опоздание на работу.

Составление объяснительных записок распространено в трудовых отношениях. Документ рассматривается перед принятием руководством решения о назначении дисциплинарной ответственности в отношении провинившегося работника.

Объяснительная записка позволяет объяснить причину, по которой был нарушен трудовой договор (его часть, какой-либо из пунктов) и повлиять на решение руководителя привлекать работника к дисциплинарной ответственности или нет.

Грамотное составление объяснительной записки — половина успеха. Это может убедить начальника не применять дисциплинарную ответственность к сотруднику опоздавшему, прогулявшему работу.

Или тому, кто не выполнил свои обязательства верно, в срок. Ситуации бывают разными, поэтому нужно грамотно изложить суть случившегося.

В устной форме объясняться с руководителем большого предприятия не принято, это противоречит понятию трудовые отношения.

Без объяснительной записки назначить дисциплинарную ответственность, как и без наличия подписи сотрудника на документе, подтверждающем факт ознакомления с требованиями и правилами работы на предприятии, работодатель не может.

Как писать объяснительную правильно?

В правом верхнем углу пишется название фирмы и ФИО руководителя, если документ оформляется на его имя. Ниже от кого и должность. В центре «Объяснительная записка» и далее от первого лица излагается ситуация. Писать необходимо кратко и доступно. Желательно признать вину и заверить, что такое больше не повторится. В конце обязательно подпись — слева, а дата — справа.

При составлении объяснительной записки применяются основные правила деловой переписки:

  • Деловой стиль изложения. Отсутствие просторечной, ненормативной лексики;
  • Достоверность изложения и краткость;
  • Документ пишется от первого лица. записки выстраивается логично, последовательно, в хронологическом порядке;
  • В конце проставляется подпись и дата написания.

В объяснительной записке главное — сформулировать причину своего проступка. В нем должны быть обоснованные, лаконичные и осознанные предложения.

Что писать?

Правила составления объяснительной записки просты: нужно указать кому она адресована, назвать собственные ФИО и должность и описать ситуацию грамотно без воды и эмоций.

Если сотрудник не чувствует за собой вины, важно объяснить собственную позицию корректно и предоставить документы, подтверждающие правоту. Без соответствующих актов или свидетельских показаний убедить начальство в том, что проступок произошел не по вине работника будет сложно.

На чье имя пишется объяснительная?

В небольших фирмах принято писать объяснительную записку о прогуле, невыполнении плана, ошибки в работе и т.д. на имя директора.

Однако, если предприятие крупное, объяснительная записка пишется на имя руководителя цеха/бригады/менеджера конкретного отдела, так в его обязанности входит контроль за качеством производимой продукции и соблюдением сотрудниками «Правил внутреннего распорядка предприятия».

Срок для составления объяснительной

При проступке на работе, необходимо в срок составить объяснительную записку и предоставить ее директору или руководителю отдела на рассмотрение. Для этого есть 2 дня с момента инцидента. Если объяснительная в течение этого времени не будет предоставлена, руководство компании имеет право применить к работнику любые санкции, соответствующие ТК РФ и не нарушающие права работника.

К примеру, за одно нарушение допустимо применение лишь одного дисциплинарного наказания. Это может быть выговор, штраф, лишение премии и т.д.

Важно: применение дисциплинарного наказания к провинившемуся сотруднику, оформившему в срок объяснительную записку, возможно не позднее, чем через месяц после установления факта допущенного нарушения.

Образцы, примеры на 2020 год

Объяснительная записка может потребоваться каждому работнику. Причины для ее написания могут быть самыми разными, но чаще всего приходится оправдываться за опоздание, прогул, невыполнение плана, ошибки в работе.

Популярные вопросы по статье ✅ Как писать объяснительную на имя директора

При написании объяснительной записки на имя директора необходимо указать его ФИО, должность, название фирмы. Затем представиться, указать дату написания объяснительной, дату инцидента и описать ситуацию. 

✅ Как правильно написать объяснительную

Чтобы написать объяснительную записку на имя директора правильно, соблюдайте правила:

  • В правом верхнем углу: кому и от кого записка;
  • Ниже по центру “Объяснительная записка”;
  • Ниже описываете ситуацию, со слов: “Я (должность и ФИО)” и затем кратко объясняете почему не справились с должностными обязанностями или не выполнили “Правила организации работы на предприятии”. 
  • Внизу дата и подпись. 

Объяснительную записку необходимо предоставить директору не позже, чем через 2 дня после инцидента. 

✅ Пояснительная записка – что это и чем отличается от объяснительной?

Не нужно путать объяснительную записку с пояснительной. Первая необходима в ситуациях, когда имеются нарушения связанные с рабочим графиком, должностными обязанностями. 

Вторая, пояснительная записка – это документ, который сопровождает различную отчетность (к примеру, бухгалтерскую) и разъясняет термины, понятия, данные, которые могут вызвать вопросы. 

✅ Когда можно не писать объяснительную записку?

Если в правилах предприятия не зафиксирована необходимость составлять объяснительную расписку при каком-либо проступке, можно лично объясниться с директором. Но лучше, написать записку, так как без нее согласно ТК РФ руководитель организации имеет право привлечь к дисциплинарной ответственности недобропорядочного сотрудника. 

Помните, что наказать сотрудника, если он не был под роспись ознакомлен с внутренними правилами работы на предприятии и распорядком, нельзя. 

Источник: https://whoyougle.ru/documents/obyasnitelnaya-zapiska-primer.html

Как написать грамотно объяснительную: все тонкости и секреты

Правильно написать объяснительную

Привет постоянной аудитории и новым читателям! Хочу поднять тему, которая заинтересует всех, кто хотя бы раз допускал промахи в работе, — составление объяснительных.

Каких только историй не услышать в ответ на вопрос о причине опоздания: прорыв канализации, встреча с толпой пожилых женщин, неспособных перейти через дорогу, пробки на каждой улице в городе… Звучит не очень убедительно, правда? Поэтому сегодня я открою секрет, как написать грамотно объяснительную, чтобы ваш шеф снял претензии.

Предоставить подобный документ просят, когда руководителю нужно сделать оценку ситуации и учесть мнение разных сторон. Обычно причинами для составления объяснительной становятся:

  • опоздание либо прогул;
  • полное или частичное невыполнение поручений;
  • срыв сроков;
  • ЧП.

Также объяснительная пишется при возникновении ситуаций с неоднозначным толкованием причин. Она выступает и дополнением к проектам или отчетам, проясняя их содержимое; в этом случае ее оформляют в виде приложения и передают на подпись руководителю предприятия.

Согласно ТК РФ (ст. 193) в случае дисциплинарного проступка работодатель должен предложить вам написать объяснительную. Вы имеете право отказаться, но в этом случае составляется соответствующий акт, и руководитель применяет взыскания, не учитывая ваше видение ситуации. Написание объяснительной становится шансом избежать наказания, поэтому излагайте мысли четко, убедительно и кратко.

Предоставленный документ позволяет лицу, проводящему внутреннее расследование, сделать правильные выводы.

Форма для составления

Как пишется объяснительная? Единой формы не существует, но желательно придерживаться следующего образца:

  1. В правом верхнем углу укажите должность и ФИО человека, которому адресован документ. Пример: “Директору ООО “Передовые ресурсы” Иванову Ивану Ивановичу”.
  2. Ниже укажите свое ФИО, занимаемую должность, по необходимости и структурное подразделение: “от старшего инженера Петрова Петра Петровича”. В некоторых случаях нужно написать телефон, факс и адрес электронной почты.
  3. Затем следует название документа (“Объяснительная”); точка после него не ставится.
  4. В основной части перечислите причины, приведшие к возникновению спорной ситуации, по необходимости изложите свое видение событий. Воспользуйтесь образцом объяснительной записки об опоздании на работу:

    “20 сентября 2017 г. я явился на рабочее место на 2 часа позже положенного в связи с тем, что в моей квартире прорвало трубу. Перекрыть воду было технически невозможно. После вызова аварийных служб я старался свести к минимуму ущерб для имущества; отправиться на работу не мог, т. к. живу один.

    Аварийная бригада приехала через полчаса и приступила к ремонту в 8.30. Работы были завершены в 9.30, после чего я немедленно отправился в офис и прибыл в 10.00. О случившемся я сразу оповестил начальника отделения. Документы, подтверждающие вызов аварийной службы и ликвидацию поломки, прилагаю”.

  5. В заключение поставьте дату и подпись.

Придерживайтесь этой схемы, и сэкономите и свое время, и время работодателя. Если вашей вины в случившемся нет, то дисциплинарные меры приниматься не будут.

Как написать объяснительную, когда вина на вас

Когда причины, приведшие к спорной ситуации, уважительны, изложить их легко. Но даже ответственные сотрудники иногда допускают промахи.

Как поступить в этом случае? Последуйте совету Шейлы Драмис, исполнительного директора в компании HR Partners: она утверждает, что честность будет лучшей политикой.

Ведь в идеале коллектив должен быть сплоченной командой; когда вы идете на обман, то подрываете доверие.

Также принесите извинения: руководителю нужно понимать, что вы осознаете промах и стараетесь не служить плохим примером для коллег. Укажите, какие шаги предприняли, чтобы спорная ситуация не повторилась, ведь конкретика стоит больше пустых обещаний. Придерживайтесь следующих правил:
  1. Если вы пытаетесь обмануть коллег или руководителя, вам придется в течение долгого времени помнить, что именно и кому сказали. Сам факт нечестности может наказываться строже, чем изначальный проступок.
  2. Не давайте слишком много информации: из-за обилия подробностей рассказ прозвучит неубедительно, даже будучи правдивым.
  3. Если вы опоздали на работу по причине, которую не можете назвать, продумайте формулировки. Например, когда вы задержались на собеседовании у фирмы-конкурента, пытающейся вас переманить, укажите, что пристуствовали на деловой встрече — это будет правдой!

Учитывайте, что причины по сути второстепенны, и решающую роль сыграет то, насколько систематически вы опаздываете. В случае разового промаха можете написать следующее:

“Я крайне сожалею об опоздании на встречу с представителем агентства The Star. Из-за моей оплошности фирма могла потерять ценного клиента. Я понимаю, что наша команда должна быть неизменно профессиональной и надежной, что подразумевает пунктуальность каждого сотрудника. Результаты моего опоздания могут отразиться на имидже всего предприятия.

Я принимаю меры, позволяющие всегда прибывать на встречи вовремя. Поскольку опоздание было обусловлено проблемами с транспортом, я выхожу с расчетом, чтобы форс-мажорные обстоятельства не помешали успеть к назначенному часу”.

Узнайте также мнение юриста, как грамотно написать объяснительную:

Как написать объяснительную по поводу промахов во время работы

Поскольку нынешний темп ведения дел подразумевает оперативность, ошибок не избежать. Ведь бизнес требует все больше сообразительности, сил, соответствия высоким стандартам. Сотрудникам приходится приходится принимать ответственные решения, поэтому ошибки обходятся дороже. Чтобы сгладить неприятные последствия, узнайте, как писать объяснительные, если вы оплошали в ходе работы:

  1. Опишите ситуацию, чтобы руководитель получил четкое представление о случившемся. Эта часть должна быть объективной, поэтому не пускайтесь в извинения. Пишите по существу! Пример: “31 августа 2017 г. посетитель магазина попросил меня произвести обмен ранее купленного товара. Поскольку у него не было при себе чека, я, выполняя обязанности администратора торгового зала, сообщил о невозможности удовлетворить просьбу. Когда посетитель обвинил меня в непрофессионализме и потребовал позвать директора, я вспылил и ответил излишне грубо”.
  2. Обязательно признайте ответственность за происшествие. Важно не перекладывать ее на коллег или клиентов, когда вы виноваты: вы продемонстрируете понимание того, что действия были неприемлемы. Пример: “Поскольку клиент выражал недовольство обслуживанием, я должен был обратиться к вышестоящему лицу. Кроме того, я упустил из виду, что в отдельных случаях разрешается возврат без чеков. В результате магазин, возможно, потерял постоянного покупателя; к тому же моя грубость не способствовала успешному разрешению ситуации”.
  3. На следующем этапе принесите извинения. Это бывает неприятно, но зрелый и ответственный человек не считает унизительным попросить прощения за свои промахи. Пример: “Я глубоко сожалею, что не связался с вышестоящими лицами и был резок с покупателем”.
  4. Кратко объясните причины, по которым возникла ситуация. Будьте сдержанны, не заискивайте, ведь ваша цель — показать, что промах непреднамерен. Пример: “Я взял на себя инициативу, чтобы не усложнять рабочий процесс вышестоящим лицам. Я решил, что справлюсь самостоятельно; к сожалению, в итоге допустил ошибку”.
  5. Вместо стандартного “Приложу все силы, чтобы спорная ситуация не повторилась”, опишите, какие именно действия следовало предпринять. Пример: “Я освежил в памяти политику компании, применяемую в подобных случаях, и поработал над своими коммуникативными навыками. В дальнейшем я буду тщательно сверяться с правилами магазина, а при малейших сомнениях — связываться с супервайзером для получения инструкций”.

В заключение еще раз кратко извинитесь, но не заискивайте. Остается передать объяснительную начальству и ждать его решения. Если вы не допускаете промахов на постоянной основе, то с большой вероятностью босс закроет глаза на разовую оплошность

Как написать объяснительную ребенку в школу

Не только рабочие ситуации требуют написания объяснительных: если у вас есть ребенок-школьник, то умение составить этот документ пригодится при пропусках или опозданиях. Он не будет сильно отличаться:

  • в шапке вместо данных работодателя указывайте ФИО и должность классного руководителя или директора школы;
  • в основной части уточняйте, что объяснительная подается родителем ребенка.

Вы можете написать следующее:

“Я, Иванова Мария Сергеевна, мать ученика 5 “А” класса Иванова Сергея, относительно его пропуска занятий могу объяснить следующее. Утром 10 апреля 2017 г. сын пожаловался на плохое самочувствие. Мы обратились к врачу, рекомендовавшему ребенку покой. В связи с этим Сергей не присутствовал в тот день на занятиях. Медицинскую справку, подтверждающую мои слова, прилагаю”.

Заключение

Если вы допустили промах на работе, то правильное составление объяснительной даст шанс оправдаться в глазах руководства.

Будьте вежливы, выражайте раскаяние, но не лебезите: сосредоточьтесь на анализе причин и ваших действиях для предотвращения подобных ситуаций в будущем.

Когда я вижу, что сотрудник осознает промах и конструктивно подходит к делу, я стараюсь пойти навстречу. Уверен, и ваше начальство проявит понимание!

Если же вы хотите поделиться опытом в написании объяснительных или рассказать с позиции начальства, какие аргументы вас убедят, добро пожаловать в комментарии.

Юридическая консультация бесплатно в режиме онлайн

Заполните форму что бы задать свой вопрос:

Источник: https://biznessobzor.ru/obyasnitelnaya.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.