Правила почты россии при получении заказных писем

Как получить заказное письмо на почте

Правила почты россии при получении заказных писем

Нередко государственные органы, коммерческие организации, а также частные лица занимаются отправкой заказных писем Почтой России.

Их отправка, как правило, предполагает, что они являются особо важными как для их получателей, так и для отправителей.

Учитывая этот факт, следует разобраться в том, как получить заказное письмо на почте, и доставляется адресату или нет подобная корреспонденция.

Куда приходит заказное письмо

Все заказные письма и посылки доставляются в почтовые отделения, где вручаются лично в руки адресату или законному представителю при условии наличия у него соответствующей доверенности. При этом почта должна прислать получателю уведомление о прибытии корреспонденции в отделение.

При получении такого конверта адресат или лицо, имеющее от него доверенность, обязано предъявить документ, удостоверяющий личность, а также расписаться в уведомлении или бланке о получении отправления. Уведомление о прибытии оставляется почтальоном в почтовом ящике. Таким образом, человек сможет узнать о факте прибытия в конкретное отделение Почты России отправления и получить его.

Важно! Корреспонденция при отправке по России не может быть тяжелее 100 г. Если речь идет об отправке за границу, то вес бандероли не может превышать 2 кг.

Как узнать, что заказное письмо уже на почте

Зачастую при оформлении такого отправления человек оформляет дополнительную услугу выдачи адресату уведомления о прибытии корреспонденции на почту. Оно приходит в почтовый ящик человека по адресу, где он живет или зарегистрирован.

В случае пересылки важных документов или извещений, например, в судебные органы, уведомление, подписанное адресатом, будет выступать документальным доказательством вручения конверта нужному человеку.

Следует отметить, что отправитель необязательно сможет получить ответ на заказное письмо, так как получатель не обязан на него отвечать.

Для оформления услуги вручения уведомления достаточно заполнить на почте соответствующий бланк, а также оплатить, согласно действующим в Почте России тарифам. Заполненный отправителем бланк уведомления отсылается в почтовое отделение получателя. После того как человек получит корреспонденцию и поставит на уведомлении свою подпись, оно будет обратно отослано отправителю.

Для ускорения доставки заказных писем рекомендуется их отправлять 1 классом, так как в этом случае она будет осуществляться авиатранспортом, что позволит их быстрее получать.

Алгоритм действий для получения письма

После того как конверт придет в почтовое отделение адресата, он получает извещение о факте прибытия. В случае если получатель в оговоренные сроки не является за заказным письмом, высылается повторное извещение, которое выдается лично в руки и под подпись.

Если же адресат распишется в уведомлении о получении, но не придет за ним в течение пяти суток, то с него будет взыскана плата за хранение на почтовом отделении.

Если же и в этом случае человек не получит корреспонденцию, то она будет храниться в отделении месяц, после чего отсылается обратно отправителю, так и не получившему ответа.

Что нужно иметь при себе

Многие люди не знают, что нужно для получения такого конверта. Чтобы забрать заказное письмо, достаточно явиться в отделение, куда оно прибыло, и предъявить работнику почты паспорт или любой другой документ, удостоверяющий личность. Также забрать конверт с извещением может другой человек за получателя при наличии у него доверенности от адресата и документа, удостоверяющего личность.

Как получить заказное письмо дома, а не на почте

Согласно действующим правилам, сотрудники Почты России обязаны приносить заказные письма домой к адресату, выдавать их лично в руки, получив подпись от него в извещении. Правда, если почтальон не смог застать человека дома, то он просто оставит извещение в почтовом ящике. Поэтому зачастую людям приходится идти на почтовое отделение самим, чтобы получить заказное письмо.

Также стоит учесть, что нередко почтальоны с целью облегчения своей работы не носят с собой извещения, а берут просто бланк об их прибытии. Они разбрасывают их по почтовым ящикам для того, чтобы получатели сами ходили за ними на почту.

Фактически это является прямым нарушением, но нужно понимать, что во многих городах наблюдается нехватка почтальонов, поэтому они часто физически не могут разносить отправления и вручать их в руки каждому человеку. Поэтому люди сами ходят на почту, чтобы их получить.

Получить заказное письмо в другом городе не получится, если оно было выписано на конкретный адрес, где зарегистрирован или проживает получатель.

Источник: https://pochtarus.com/poluchenie/zakaznogo-pisma-2.html

Глава 15 порядок доставки, вручения почтовых отправлений

Правила почты россии при получении заказных писем

104. Почтовые отправления доставляются по указанному на почтовом отправлении адресу либо вручаются адресату в отделении почтовой связи.

105. Подлежат доставке по указанному на почтовом отправлении адресу:

почтовые отправления, принятые с оплаченной доставкой; заказные почтовые карточки, письма, мелкие пакеты, бандероли и секограммы (весом до 2 килограммов);

заказные уведомления о получении почтовых отправлений; вторичные извещения о регистрируемых почтовых отправлениях; отправления внутренней и международной ускоренной почты.

106. Через абонентские почтовые шкафы и индивидуальные почтовые ящики доставляются адресованные гражданам на дом:

простые письма;

простые почтовые карточки;

простые бандероли;

простые уведомления о получении почтовых отправлений;

первичные извещения о поступлении регистрируемых почтовых отправлений;

первичные извещения о поступлении простых почтовых отправлений, размеры которых не позволяют опустить их в ячейки абонентских почтовых шкафов и в индивидуальные почтовые ящики;

вторичные извещения о поступлении почтовых отправлений при невозможности вручить их под расписку адресату или совершеннолетнему члену семьи.

107.

В случае необеспечения сохранности почтовых отправлений по причине неисправности абонентского почтового шкафа или индивидуального почтового ящика почтовые отправления в них не опускаются, а доставляются непосредственно в дома (квартиры). При отсутствии адресата почтовое отправление возвращается в отделение почтовой связи, а адресату оставляется извещение. В этом случае почтовое отправление выдается адресату в отделении почтовой связи.

108. Отправления письменной корреспонденции (простые и заказные), уведомления о получении регистрируемых почтовых отправлений, извещения о поступлении регистрируемых почтовых отправлений, адресованные воинским частям, выдаются в отделении почтовой связи по доверенности воинскому почтальону или другим уполномоченным лицам.

109. Регистрируемые почтовые отправления, адресованные юридическому лицу, выдаются его представителю по доверенности. Доверенность и документы, удостоверяющие личность, предъявляются уполномоченным лицом при каждом получении регистрируемых почтовых отправлений. Доверенности на получение почтовых отправлений остаются у операторов почтовой связи.

110. Письма (простые, заказные), почтовые карточки (простые заказные), аэрограммы, уведомления о получении почтовых отправлений, извещения о получении регистрируемых почтовых отправлений, адресованные юридическим лицам, могут выдаваться в отделении почтовой связи или доставляться и вручаться их уполномоченным на первых этажах здания.

Перечисленные отправления, кроме заказных, могут опускаться в специальные почтовые ящики, устанавливаемые (арендуемые) юридическим лицом на первом этаже здания, в котором оно находится. Порядок доставки почтовых отправлений устанавливается на основании договора юридического лица с национальным оператором почтовой связи.

В таком же порядке доставляются указанные почтовые отправления, адресованные получателям по месту работы или учебы, проживающим в общежитиях, домах-интернатах, детских домах, гостиницах, находящимся в организациях здравоохранения и санаторно-курортных организациях.

Вручение почтовых отправлений непосредственно адресатам осуществляется администрациями данных организаций.

Доставка почтовых отправлений работникам рыболовецких, геологоразведочных, лесохозяйственных, сельскохозяйственных организаций, организаций железнодорожного транспорта и другим адресатам, выполняющим работу вне населенных пунктов, осуществляется силами и средствами этих организаций. Доставка почтовых отправлений садоводческим товариществам осуществляется сезонно по договору между садоводческим товариществом и национальным оператором почтовой связи.

111. Заказные почтовые отправления, заказные уведомления о получении регистрируемых почтовых отправлений, а также вторичные извещения, адресованные физическим лицам, могут выдаваться совершеннолетним членам их семей с предъявлением документов, указанных в пункте 147 настоящих Правил.

112. Заказные письма с отметкой “Судебная повестка. С заказным уведомлением” выдаются лично адресату.

При отсутствии адресата почтовое отправление может выдаваться кому-либо из проживающих совместно с ним совершеннолетних членов его семьи при предъявлении документов, удостоверяющих их личность и подтверждающих родственные отношения к адресату (паспорт, свидетельство о рождении и другие).

В этом случае на заказном уведомлении, кроме подписи лица, получившего заказное письмо за адресата, указываются его родственные отношения к адресату и данные предъявленного документа.

113. Почтовые отправления с отметкой “Вручить лично”, а также заказные международные почтовые отправления с отметкой “Вручить в собственные руки “вручаются только лично адресатам.

114. Почтовые отправления с уведомлением о получении могут вручаться как лично адресату, так и совершеннолетним членам его семьи при предъявлении документов, удостоверяющих их личность и подтверждающих родственные отношения к адресату. На уведомлении о получении расписывается лицо, получившее почтовое отправление с указанием родственных отношений к адресату.

115. Денежные переводы, адресованные юридическим лицам, оплачиваются путем перечисления денежных средств на текущие (расчетные) счета юридических лиц.

116. Денежные переводы, адресованные получателям, проживающим в домах-интернатах, детских домах, находящимся в лечебно-трудовых профилакториях, оплачиваются путем перечисления денежных средств на текущие (расчетные) счета перечисленных организаций. В таких случаях вручение денежных средств непосредственно адресатам осуществляется названными организациями.

117. Извещения о денежных переводах, адресованные получателям по месту работы или учебы, проживающим в общежитиях, гостиницах, находящимся в организациях здравоохранения и санаторно-курортных организациях, вручаются уполномоченным этих организаций. Денежные переводы непосредственно адресату оплачиваются в отделениях почтовой связи.

118. В отделениях почтовой связи оплачиваются денежные переводы без оплаченной доставки и выдаются следующие почтовые отправления: внутренние почтовые отправления с объявленной ценностью без оплаченной доставки, заказные мелкие пакеты, бандероли и секограммы;

почтовые отправления с наложенным платежом;

почтовые отправления в адрес воинских частей и учреждений уголовно-исполнительной системы;

мешки “М”;

международные посылки;

международные отправления письменной корреспонденции с объявленной ценностью и мелкие пакеты;

почтовые отправления, поступившие в дефектном состоянии;

почтовые отправления, не врученные при доставке.

119. По просьбе адресата почтовые отправления могут доставляться на дом за дополнительную плату (за исключением почтовых отправлений в поврежденной упаковке и с наложенным платежом), если данная услуга не оплачена отправителем при приеме почтового отправления. В случае неявки адресата за получением почтового отправления ему под расписку вручаются вторичные извещения в следующие сроки:

через три дня с момента доставки первичных извещений о получении телеграфных и электронных денежных переводов, писем с отметками “С путевками”, “С билетами”, ” С документами”, “Судебная повестка. С заказным уведомлением”;

через пять дней с момента доставки первичных извещений для других почтовых отправлений.

121. При отказе адресата от получения почтового отправления он должен сделать об этом отметку на почтовом отправлении или извещении. Если адресат отказывается сделать такую отметку, ее должен сделать оператор почтовой связи.

122. Отправления письменной корреспонденции с объявленной ценностью, а также посылки и денежные переводы, отправления ускоренной почты могут вручаться лично адресатам или их представителям по доверенности, удостоверенной в установленном законодательством порядке.

123. При получении отправления письменной корреспонденции с объявленной ценностью, посылки, денежного перевода, отправления ускоренной почты адресат указывает на извещении данные предъявленного документа.

124.

Почтовые отправления, адресованные несовершеннолетним лицам в возрасте до 16 лет, признанным в установленном порядке недееспособными, ограниченно дееспособными, выдаются их родителям(опекунам, попечителям) или другим законным представителям без доверенности при условии предъявления документов, удостоверяющих их личность и подтверждающих родственные отношения или права законных представителей.

125. Почтовые отправления (кроме денежных переводов), адресованные несовершеннолетним лицам в возрасте до 16 лет, находящимся в школах-интернатах, детских домах, организациях здравоохранения и санаторно-курортных организациях, выдаются по доверенности уполномоченным этих организаций.

126.

Посылки, почтовые отправления с объявленной ценностью и денежные переводы (кроме денежных переводов пенсий и пособий) на сумму до одной базовой величины выдаются на дому или в отделении почтовой связи без доверенности адресата совершеннолетнему члену его семьи при предъявлении документов, удостоверяющих его личность и подтверждающих родственные отношения к адресату. Перед распиской за почтовое отправление получатель указывает родственные отношения к адресату (мать, отец и другое).

127.

При невозможности адресата расписаться в получении регистрируемого почтового отправления разрешается выдача ему отправления под расписку постороннего лица либо работника оператора почтовой связи, не связанного с операциями на этом рабочем месте, при условии представления им документа, удостоверяющего или подтверждающего личность. Данные предъявленного документа указываются на извещении о получении почтового отправления.

128. Почтовые отправления с наложенным платежом выдаются адресату после внесения им суммы наложенного платежа и суммы платы за пересылку денежного перевода наложенного платежа.

До оплаты суммы наложенного платежа адресат имеет право на получение адресных данных отправителя.

По желанию адресата почтовое отправление с наложенным платежом может быть вскрыто после внесения суммы наложенного платежа.

В случае расхождения фактического веса с указанным на почтовом отправлении, повреждения упаковки, что могло повлечь за собой доступ к вложению, сумма наложенного платежа с адресата не взимается, а почтовое отправление вскрывается в присутствии адресата для составления акта.

Если при проверке вложения оно окажется в целости или будет соответствовать описи, акт не составляется. Адресат вносит сумму наложенного платежа и плату за пересылку денежного перевода наложенного платежа, после чего почтовое отправление выдается в установленном порядке.

129. При выдаче регистрируемых почтовых отправлений с товарным вложением и писем с объявленной ценностью оператор почтовой связи проверяет соответствие фактического веса с указанным на почтовом отправлении, целость упаковки, печатей, пломб и другое. Адресат подтверждает распиской получение почтового отправления, соответствие его веса, целость упаковки, печатей, пломб и другое.

130. Почтовые отправления с описью вложения и регистрируемые почтовые отправления, поступившие в дефектном состоянии, должны вскрываться работником оператора почтовой связи при вручении адресату.

Если при вскрытии почтового отправления будет обнаружена недостача, полное или частичное повреждение либо порча вложения, то составляется акт в двух экземплярах, который подписывается оператором почтовой связи и адресатом. Один экземпляр акта вместе с почтовым отправлением передается адресату, второй экземпляр, по которому проводится служебная проверка, остается у оператора почтовой связи.

При отказе адресата от вскрытия почтового отправления последнее выдается ему под расписку с отметкой “От вскрытия отказался”. В этом случае претензии в отношении такого почтового отправления не принимаются.

131. Международные почтовые отправления, на которые таможенным органом начислены таможенные платежи, выдаются адресатам только после уплаты начисленных таможенных платежей и платы за их пересылку денежными переводами.



Источник: https://infopedia.su/11x7261.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.