Почта россии прием корреспонденции от юридических лиц

6 сервисов корпоративной почты, один из которых вы обязательно захотите использовать

Почта россии прием корреспонденции от юридических лиц
Почтовые отделения в столице многочисленны. Но лишь некоторые из них специализируются на отправлениях, принимаемых от юридических лиц. Почта для юридических лиц адреса в Москве имеет отдельные. Они обслуживают отправления, адресатом которых становятся организации.

Особенности работы

Специальные правила почтовой корреспонденции корпоративных клиентов выделены Почтой России в отдельное направление деятельности не так давно. Теперь почта для юридических лиц адреса в Москве указывает отдельно. Найти их можно с использованием поиска отделений почтовой связи на официальном сайте этого оператора связи. Такая опция предлагается на сайте Почты России.

Направление документации в таких отделениях может приниматься с использованием услуг курьера. Такие подразделения структуры по отправке относятся к специально уполномоченным. Их основной задачей становится обслуживание юридической корреспонденции.

Плюсом нововведения становится быстрая отправка больших объемов корреспонденции. Ранее юр. лицам требовалось обслуживаться в порядке общей очередности наряду с частными посетителями.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет работает в двух форматах: его можно открывать через официальный сайт Почты России или одноименное мобильное приложение, доступное в том числе и для Windows Phone.

Частные лица заводят личный кабинет Почты России для того, чтобы:

  • Следить за статусом высланного им / ими отправления.
  • Получать оповещения по движению отправления в пути на email или, при использовании мобильного приложения, в виде push-сообщений.
  • Сохранять введенные трек-номера для повторного поиска.
  • Заказывать платную услугу доставки письма / посылки почтальоном или курьером на дом.
  • Прояснить возникшие вопросы, пообщавшись с сотрудниками Почты в чате.
  • Просматривать сумму наложенного платежа и размер таможенных сборов.
  • Дать обратную связь по работе определенного отделения и качеству доставки.
  • Выполнять из мобильного приложения поиск расположенных поблизости отделений с фильтром по графику работы и выстраиванием маршрутов к ним.
  • Вносить информацию об отправлении путем сканирования штрих-кода.
  • Сообщать об ошибках и неточностях на сайте и в приложении.

Что получают от сервиса личного кабинета московские коммерческие отправители:

  • Полный список совершенных отправлений и их статус.
  • Создание заказов с возможностью загрузки данных из xlsx файлов.
  • Автозаполнение индекса по введенному адресу.
  • Автоматическое проставление реквизитов в полях форм при их заполнении.
  • Калькулятор для онлайн-расчета расходов на пересылку по действующим тарифам.
  • Формирование в один клик и печать ярлыков на посылки.

Где проводится обслуживание

В соответствии с внесенными изменениями с 2020 года такие услуги предоставляются в ряде структур:

  1. Центрах по обслуживанию юридических лиц (ЦОЮЛ). Они работают по приему письменной корреспонденции, адресованной организациям, имеющим договор с почтой.
  2. Специализированных отделениях, в задачи которых вносится выполнения именно этого варианта деятельности.
  3. Специально определенных для обслуживания корпоративных клиентов центров по приему и выдаче посылок.

Обратите внимание: Физические лица в таких подразделениях не обслуживаются.

Почта России реализует программу «Почта без очередей»

Почта России запустила в Москве комплексную программу «Почта без очередей», призванную качественно улучшить обслуживание клиентов в почтовых отделениях.

«Программа затрагивает сразу несколько направлений: модель работы с юридическими лицами, изменение стандартов и технологических процессов обслуживания, а также кадровую политику и систему мотивации сотрудников», — подчеркивает генеральный директор Почты России Дмитрий Страшнов.

Модель работы с юридическими лицами

В настоящее время один из ключевых факторов образования очередей в почтовых отделениях – отправка корреспонденции от «скрытых» юридических лиц – курьеров, которые одномоментно через универсальное окно могут отправлять за наличный расчет до нескольких десятков заказных писем. Эта ситуация наиболее характерна для столицы.

«Для удобства клиентов прием отправлений от юридических лиц выносится в специализированные отделения почтовой связи. В Москве количество специализированных отделений, принимающих письменную корреспонденцию от организаций за наличный расчет, в настоящее время увеличено до 150. Это каждое четвертое отделение.

Кроме того, Почта России открыла в столице 71 центр обслуживания юридических лиц (ЦОЮЛ), в которых будут принимать письменную корреспонденцию от крупных организаций по безналичной форме оплаты.

А получить и отправить посылки, мелкие пакеты и отправления EMS юридические лица в Москве смогут в 87 центрах выдачи и приема посылок (ЦВПП)», — отмечает заместитель генерального директора Почты России по посылочному бизнесу и экспресс доставке, директор макрорегиона Москва Сергей Малышев.

В остальных почтовых отделениях Москвы отправления, имеющие в обратном адресе наименование организации, оформляться не будут. С полным списком Центров обслуживания юридических лиц и специализированных ОПС, адресами их расположения можно ознакомиться на сайте Почты России: https://www.pochta.ru/support/dostaa/otdeleniya-dlya-biznesa.

Эти меры позволят не только убрать очереди в столичных отделениях связи, но и сделают более удобной для бизнеса отправку корреспонденции.

Системная работа по повышению качества обслуживания корпоративных клиентов предполагает также перевод большинства операций с юридическими лицами в режим онлайн – начиная с этапа заключения договора и заканчивая возможностью осуществления предпочтовой подготовки. Решения, внедряемые в Москве, впоследствии будут масштабированы на другие регионы страны.

Изменение стандартов и технологических процессов обслуживания

Другое направление программы «Почта без очередей» включает оптимизацию производственных процессов и технологии взаимодействия с клиентами, а также новую, более рациональную, организацию пространства почтового офиса. Например, зоны хранения почтовых отправлений выносятся непосредственно за спины операторов, что в разы сокращает время поиска и выдачи почтовых отправлений.

В отделениях с наибольшей нагрузкой в зале появятся консультанты, которые сориентируют посетителей по услугам, а также по трек-номеру и паспорту смогут оперативно, без очереди, выдавать отправления.

В клиентский зал выносится и постоянное рабочее место начальника отделения, который будет осуществлять оперативный контроль за работой операторов, а в момент наплыва посетителей – подключаться к обслуживанию клиентов или решать сложные и нестандартные вопросы.

В Москве также действует шесть мобильных бригад «скорой почтовой помощи», которые оперативно приезжают по сигналу в отделение связи и помогают обслужить посетителей. За каждым почтамтом закреплена такая мобильная бригада.

Кадровая политика

Сейчас активно внедряется новая система отбора персонала для почтовых отделений.

Открыт новый кадровый центр подбора и обучения операторов в Москве, который еженедельно выпускает 100-150 новых специалистов, освоивших передовые почтовые технологии и программное обеспечение.

Кроме того, подписано соглашение с Центром занятости населения г. Москвы, в рамках которого предприятие рассчитывает привлечь к работе на почте не менее 500 студентов.

«Почта России превращается в привлекательного работодателя, в том числе для молодежи. Предлагаемые специалисту условия вполне привлекательны и конкурентны для московского рынка труда. Это гибкий график и качественный социальный пакет.

Возможность работать недалеко от дома, что немаловажно для мегаполиса, возможности обучения и карьерного роста, перспектива повышения зарплаты. Компания растет и развивается, и вместе с ней развиваются сотрудники», — отмечает Сергей Малышев.

Договор

Обслуживание в специализированных отделениях осуществляется в рамках специально составленного договора.

Права

Перечень выполняемых действий строго регламентируется пунктами договора, подразумевающими порядок действий:

  1. Забирать и направлять заказы на отправку посылок и писем между организациями.
  2. Определить место и время отправления.
  3. Выбрать выгодный пакет услуг.
  4. Проводить расчеты в удобной, наличной или безналичной, форме.

Регистрация личного кабинета Почта России

Чтобы отслеживать посылки было удобнее, каждому пользователю рекомендуется зарегистрироваться в личном кабинете. Прохождение регистрации достаточно простое. Понадобится заполнить небольшую анкету с личной информацией.

Выполните несколько шагов:

  • Посетите официальный сайт;
  • Нажмите кнопку «Зарегистрироваться»;
  • Укажите личные данные – электронный адрес, телефон, ФИО;
  • Придумайте надежный пароль для защиты кабинета;
  • Подтвердите действия кнопкой «Далее»;
  • Получите секретный код подтверждения в сообщении на телефон;
  • Авторизуйтесь на сайте;
  • Пользуйтесь возможностями личного кабинета.

Работы курьеров

Крупные корпоративные клиенты получили возможность полностью отказаться от посещения отделений своими сотрудниками. Крупным представителям бизнеса Почта России предлагает заключить договор о курьерском обслуживании.

https://www.youtube.com/watch?v=X1J2tHE3Oqw

В список обязанностей сотрудников такой курьерской службы входит:

  1. Получение в офисе писем и бандеролей.
  2. Заполнение бумаг и форм.
  3. При пересылке по территории государства фиксация знаков почтовой отправки.

Важно: Порядок оказания услуг фиксируется в договоре сотрудничества. Это может быть месячное обслуживание с разработанным графиком посещения или одноразовый визит.

Почта России: вход в личный кабинет

Пользователи, обладающие учетной записью, могут авторизоваться в личном кабинете несколькими действиями. Откройте главную страницу и нажмите кнопку «Войти». Затем укажите телефонный номер или почтовый адрес с паролем. Система проверит предоставленные идентификаторы и предоставит доступ к персональному разделу.

Если в кабинете Почты России не получается авторизоваться – попробуйте проверить правильность ввода информации, раскладку клавиатуры, выбранный регистр символов. Также можете воспользоваться восстановлением доступа. Просто нажмите кнопку «Забыли пароль» и укажите электронный адрес, прикрепленный к кабинету. Система отправит подробную инструкцию на электронный ящик.

Источник: https://PlatformaVr.ru/o-zhile/otdeleniya-pochty-dlya-yuridicheskih-lic-moskva.html

Почтовые услуги – Оказание услуг почтовой связи

Почта россии прием корреспонденции от юридических лиц

Почтовые рассылки любой сложности, комплектации и формы Все работы проводятся со строгим соблюдением требований

152-ФЗ «О защите персональных данных»

ACCORD POST обладает крупнейшим производственным комплексом и уникальным парком современного оборудования

Комплекс почтовых услуг

  • Почтовая и/или курьерская доставка на выбор заказчика

  • Отправка простых и заказных писем, доставка ценных писем, посылок и бандеролей

  • Персонализированная печать, автоматическая и ручная упаковка

  • Изготовление рекламных листовок, флаеров, буклетов, брошюр и конвертов

  • Подбор упаковочного материала

  • Предпочтовая подготовка

  • Франкирование

  • Заполнение сопроводительных форм

  • Персональный менеджер

  • Отслеживание почтовых отправлений

  • Предоставление отчетов о стадии выполнения заказа

  • Прием и обработка возвратов простых и ценных писем, посылок

Форматы:

  • Стандартные письма в конвертах

  • ДМ-пакеты

  • Рассылка каталогов, брошюр

  • Self-mailer разного формата

  • Почтовые карточки

  • Бандероли и посылки

Отправка писем – услуга для поддержания коммуникаций, документооборота и поиска новых клиентов. Чтобы процесс происходил без сбоя, важно правильно выстроить логистику, которая будет гарантировать отправителю и адресату нужный результат.

Компания Accord Post выполняет доставку почты по России на выгодных условиях. Наш сервис позволяет грамотно организовать процесс отправки писем, документов и посылок. Доставка почты осуществляется строго в соответствии с установленными сроками.

Это особо актуально для эффективной деятельности любой организации.

Для кого актуально

Услуги почты не перестают быть востребованными даже в современном цифровом мире. Качественное почтовое обслуживание юридических лиц поможет поддерживать надежную связь с партнерами, клиентами, налоговой службой. Отлаженная схема действий, оперативность и ответственность избавляют наших клиентов от риска возникновения проблем с доставкой документов.

Специфика почтовой доставки, предлагаемой нашей компанией, позволяет работать не только с простой и заказной корреспонденцией, но и с ценной. И наша работа полностью соответствует нормативам по обеспечению сохранности отправлений при пересылке.

Как мы работаем

Услуги почтовой связи – комплексная работа от нашей компании, которая  предполагает:

  • Ручную, автоматизированную упаковку писем;
  • Формирование баз данных, необходимой документации;
  • Оформление рекламной информации, простановку печатей и подписей, персонализацию писем;
  • Работу с ФГУП «Почта России»;
  • Работу с возвратами.

Мы предлагаем комплексные услуги по осуществлению печати, упаковки, а также почтовых рассылок.

Мощности нашего производственного комплекса очень высоки, поэтому печать, упаковка, подготовка почтовой рассылки и передача в доставку происходит быстро, даже при объемных тиражах.

Отделение Почтовой связи базируется непосредственно на нашей площадке, а АСЦ Почты расположен всего в 7 километрах. Поэтому отправки осуществляются быстро и в оговоренные сроки.

Это особенно актуально для отправки документации со строгим временным регламентом, а также для проведения ДМ-рассылок. Таким образом клиент может заказать комплексную услугу, обратившись в нашу компанию.

Наши преимущества

За счет отлаженных процессов и партнерских отношений с Почтой России и крупнейшими курьерскими службами сотрудничество с нами выгодное и удобное для наших клиентов. Мы обеспечим своевременное изготовление и доставку писем, ДМ-пакетов, бандеролей и посылок.

Стоимость отправки письма формируется из множества факторов: объемов рассылки, цветности печати, количества листов в отправлении, наличия нестандартных вложений, типов упаковки, веса и других условий технического задания.

Мы всегда готовы предложить:

  • услуги почтовой связи;
  • разумные цены на отправку и доставку писем;
  • возможность доставки почты «от двери до двери»;
  • быструю доставку корреспонденции по Москве и по России.

Грамотно построенное почтовое обслуживание юридического адреса – мощнейший инструмент ведения бизнеса.

Выбирая нашу компанию, вы получаете выгодную стоимость, качество услуг, безопасность доставки почты, полную сохранность данных в соответствии с 152-ФЗ О персональных данных“.

Узнать подробнее о наших предложениях и предварительную стоимость отправки писем вы можете, оставив заявку на официальном сайте компании. Также уточнить интересующие вас детали можно по телефону +7 495 234 00 03.

Источник: https://www.AccordPost.ru/services/pochtovye-uslugi-dlya-yuridicheskikh-lits/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.